In diesem Handbuch werden die Vertragsbeziehungen zwischen Bank und Kunde erläutert. Ausführlich dargestellt werden das Girogeschäft (Überweisung, Laststchrift, Scheck, EC- und Kreditkarte), das Kreditgeschäft, das Diskontgeschäft und das Effekten- und Depotgeschäft. Ebenfalls berücksichtigt werden die neuen Serviceleistungen der Banken wie Homebanking und Bildschirmtext. Die Darstellung der Rechtsgrundlagen, u.a. die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Banken und Sparkassen, Sonderbedingungen für den Scheckverkehr, die Verwendung von EC-Karten, für Wertpapiergeschäfte sowie das Abkommen über den Lastschriftverkehr runden das Werk ab.