Este relatório explica os desincentivos e as motivações para a compra de produtos de conveniência. Propus produtos de limpeza como um estudo de caso. O estudo do comportamento do consumidor e do comprador tornou-se uma prática indispensável na análise e na prática do marketing. As suas contribuições são essenciais e contribuem tanto para o pensamento estratégico como para o marketing operacional. A fim de resolver este problema, foi realizado um estudo qualitativo para compreender quais são os travões e as motivações para a compra de produtos de limpeza.