Das Werk stellt die Grundzüge des Reiserechts dar für den Wirtschaftswissenschaftler, der eine Tätigkeit im Tourismus anstrebt. An Hand von praktischen Fällen, dem Gesetzestext, Checklisten; Merksätzen und den wichtigen Gerichtsentscheidungen wird der Leser mit den wesentlichen Teilen des Pauschal- und Individualreiserechts und den Rechtsfragen der Reisevermittlung vertraut gemacht und zugleich auf die Prüfungen in diesem Fach vorbereitet.
Im 1. Teil werden die Grundzüge des Reisevertragsrechts behandelt. Nach einer Standortbestimmung des Reiserechts und des Reisevertragsrechts der Pauschalreise, werden die Vorschriften §§ 651 a bis m BGB an Hand von Fällen der Rechtsprechung erläutert. Nach den Rechtsfragen des Abschlusses von Reiseverträgen und der Aufhebungsmöglichkeiten erfolgt eine Einführung in die zentrale Fragestellung der Reisemängel und der Rechte des Reisenden bei Reisemängeln. Anschließend werden die Möglichkeiten der Haftungsbeschränkung dargestellt sowie wichtige Grundsätze der außergerichtlichen Reklamationsbearbeitung in der Kundenbetreuung und des gerichtlichen Rechtsschutzes.
Im 2. Teil werden die wesentlichsten Rechtsfragen des Individualreiserechts behandelt. So wird das Basiswissen der Reisevermittlung durch das Reisebüro, der Beförderung mit Flug, Bus, Bahn und Schiff und der Beherbergung im Hotel und Ferienhaus vermittelt.
Im 1. Teil werden die Grundzüge des Reisevertragsrechts behandelt. Nach einer Standortbestimmung des Reiserechts und des Reisevertragsrechts der Pauschalreise, werden die Vorschriften §§ 651 a bis m BGB an Hand von Fällen der Rechtsprechung erläutert. Nach den Rechtsfragen des Abschlusses von Reiseverträgen und der Aufhebungsmöglichkeiten erfolgt eine Einführung in die zentrale Fragestellung der Reisemängel und der Rechte des Reisenden bei Reisemängeln. Anschließend werden die Möglichkeiten der Haftungsbeschränkung dargestellt sowie wichtige Grundsätze der außergerichtlichen Reklamationsbearbeitung in der Kundenbetreuung und des gerichtlichen Rechtsschutzes.
Im 2. Teil werden die wesentlichsten Rechtsfragen des Individualreiserechts behandelt. So wird das Basiswissen der Reisevermittlung durch das Reisebüro, der Beförderung mit Flug, Bus, Bahn und Schiff und der Beherbergung im Hotel und Ferienhaus vermittelt.