Der persönliche Verkauf durch den Außen- und Innendienst sei out? Ganz im Gegenteil: Verkaufen ist heute mit den vielen Kontaktarten viel anspruchsvoller geworden. Die enormen Investitionen im E-Commerce-Bereich lohnen sich nicht in allen Branchen. Heutige Szenarien sind kurzlebig. Der Kunde ist kritisch und anspruchsvoll und legt Wert auf Individualität.
Dieses Buch setzt auf die jahrelangen eigenen Erfahrungen des Autors. Beispiele aus verschiedenen Branchen helfen dem Leser bei unterschiedlichen Verkaufskonstellationen.
Aus dem Bauch heraus verkaufen - oder doch harte Zahlen auf den Tisch legen? Die Mischung macht's! Jeder Kundenkontakt soll positive Veränderungen bringen. Dieses Buch bringt neuen Wind und neue Motivation in den Verkauf.