Edgar Salvador Millán Torres

Benchmarking

Estratégia para Criar Vantagem Competitiva

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Durante os anos 80, a ideia do que é um negócio começou a mudar. Muitas empresas aprenderam a ver todos os negócios como um processo, ou seja, uma série de transações que devem responder às necessidades do consumidor. E esse conjunto de actividades, entendidos pelos empresários, deve ser constantemente melhorado através do processo de medição e comparação conhecido como benchmarking. Benchmarking é uma ferramenta que serve para identificar, comparar e aprender com as organizações reconhecidas como as melhores da sua classe. Para uma implementação bem sucedida, é necessário que a empresa reconheça a necessidade de melhorar um processo, bem como identificar oportunidades de melhoria para a realização do processo. Para ser competitiva, uma empresa deve compreender a sua concorrência, bem como questionar a forma como desenvolve as suas actividades, a melhor forma de o fazer é adoptando novas ideias e práticas vindas do exterior. Desta forma, uma busca externa de informação provou ser uma abordagem poderosa para assegurar a competitividade a longo prazo.

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Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 60
• Erscheinungstermin: 10. Dezember 2020
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 107g
• ISBN-13: 9786203100099
• ISBN-10: 6203100099
• Artikelnr.: 62373819

Autorenporträt

Ingeniero de Sistemas, Maestría de Informática Gerencial, 15 años de experiencia en el área de construcción civil; 11 años de experiencia en el área docente, 5 años de experiencia en la actividad docente Interactivo a Distancia, diplomado de planificación de proyectos, diplomado de gerencia de mantenimiento, diplomado de educación a distancia.