Software-Qualität ist der wichtigste Aspekt eines Software-Produkts. Der Erfolg eines Softwareprodukts hängt direkt mit den Benutzern zusammen, die die Software benutzen. Die Benutzerfreundlichkeit des Softwareprodukts ist eines der wichtigsten Qualitätsmerkmale für den Benutzer. Die Nutzbarkeit des Softwareprodukts kann durch einen Softwareprozess erreicht werden. Der vorgeschlagene Usability-Rahmen wird diskutiert, um die Usability durch den Software-Prozess zu integrieren. Der vorgeschlagene Rahmen ist für Software in kleinem Maßstab anwendbar, bei der die Anforderungen festgelegt sind (Benutzerfreundlichkeit). Die Analyse der Usability-Anforderungen konzentriert sich darauf, die wichtigen Aspekte der Usability und ihre Eigenschaften aufzuzeigen. Die Usability-Anforderungen werden auf der Grundlage eines Usability-Fragebogens analysiert, wobei die Antworten aus der Nutzerperspektive erfolgen. Nach der Analyse werden Benutzerzufriedenheit, Leistung, Genauigkeit, Nützlichkeit und Effizienz als die wichtigsten Usability-Attribute aus Benutzersicht ermittelt, was anhand eines Beispiels veranschaulicht wird, um die Integration der Usability durch den Softwareprozess zu zeigen.