Die Wasserversorgung wird als soziale Dienstleistung betrachtet. Oftmals werden diese Dienste den Gemeinden entweder kostenlos oder zu einem subventionierten Preis zur Verfügung gestellt. Die Regierung in Entwicklungsländern sieht sich aufgrund finanzieller Engpässe mit Problemen bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Dienstleistungen konfrontiert. Daher befasste sich diese Studie mit der Bereitschaft der Einwohner von Sebeta, Äthiopien, für die Verbesserung der Wasserversorgung zu zahlen und mit den Faktoren, die dies beeinflussen.
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