Der Widerspruch zwischen gesellschaftlichem Bedarf nach personenbezogenen Dienstleistungen und Qualifikationen, die für die beruflichen Anforderungen nicht mehr ausreichen, droht alle Pflege- und Erziehungsberufe in berufliche Nischen abzudrängen. Es gibt nur einen Ausweg: Reform der beruflichen Bildung, Professionalisierung der Qualifikationen. Der Band stellt berufsübergreifende Qualifizierungskonzepte und Bildungsmodelle aus dem In-und Ausland vor und diskutiert neue Professionalisierungsmodelle.