BESA ist ein Assessmentinstrument für Pflegeheime zur systematischen Klärung des Pflegebedarfs. Es besteht aus 3 Modulen: Ressourcen - Leistungen - Qualität. Die systematisch aufbereiteten Ergebnisse visualisieren die Ressourcensituation der BewohnerInnen und bilden die zentrale Informationsgrundlage für die Ermittlung von Pflegebedarf, Pflegezielen, Pflegeplanung und Qualitätssaussagen. In diesem Buch werden die theoretischen Grundlagen von Besa dargestellt und die praktische Einführung des Moduls "Ressourcen" im Sozialzentrum Bürs dokumentiert.