Emotionen bestimmen die Qualität unseres Lebens. Wir zeigen unsere Emotionen bei der Arbeit, mit Freunden, mit Verwandten und nahestehenden Menschen - also bei allem, was uns wichtig ist und was uns wirklich am Herzen liegt. Emotionale Zustände gehören zu den wichtigsten Erfahrungen im Leben eines Menschen. Dies können affektive Zustände oder emotionale Ausbrüche sein. Emotionen können unser Leben retten, aber sie können uns auch ernsthaft schaden. Sie können uns zu Handlungen veranlassen, die vernünftig und angemessen sind, aber sie können uns auch zu Handlungen veranlassen, die wir später bitter bereuen werden. Um emotionale Impulse zu kontrollieren, gibt es spezielle psychologische Dienste, die Hilfe bei der Entwicklung von Fähigkeiten zur Kontrolle unerwünschter Äußerungen anbieten.