Christina Stoica-Klüver, Jürgen Klüver, Jörn Schmidt

Besser und erfolgreicher kommunizieren!

Vorträge, Gespräche, Diskussion

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Mit anderen Menschen zu kommunizieren ist die selbstverständlichste Sache der Welt. Dennoch weiß jeder, wie häufig Kommunikationen misslingen. Oft ist man unzufrieden mit dem eigenen Vortrag. In bestimmten Situationen hat man sich unsachgemäß verhalten. Gleichzeitig weiß man, dass der eigene Erfolg davon abhängig ist, überzeugend zu kommunizieren. Dieses Buch gibt Orientierungen und Hilfestellungen, wie man bewusst an den eigenen kommunikativen Fähigkeiten arbeiten und diese verbessern kann. Wie bereitet man einen Vortrag vor, was ist bei Medien zu beachten, wie kann man die eigene Erscheinung richtig gestalten, wie geht man mit Nervosität um, wie erfasst man Stimmungen bei den Zuhörern, wie reagiert man auf aggressive Diskussionsbeiträge? Ebenso wichtig ist es, in sozialen Gruppen zu kommunizieren. Wie überzeugt man Andere argumentativ? Wie erkennt man die eigene Rolle in einer sozialen Kommunikation? Wie verarbeitet man kommunikative Misserfolge und lernt aus eigenen Fehlern? Und vor allem: Wie lernt man es, sich selbst einzuschätzen, um als eigenständige Persönlichkeit wirken zu können?
Zielgruppen: Alle, die Ihre kommunikativen Fähigkeiten verbessern wollen.

Produktdetails

• Soft Skills
• Verlag: w3l
• Seitenzahl: 188
• Erscheinungstermin: Oktober 2007
• Deutsch
• Abmessung: 210mm
• Gewicht: 302g
• ISBN-13: 9783937137223
• ISBN-10: 393713722X
• Artikelnr.: 13471207

Autorenporträt

Dr. Christina Stoica-Klüver ist wissenschaftliche Assistentin von Prof. Dr. Jürgen Klüver am Hochschuldidaktischen Zentrum der Universität GH Essen.

Inhaltsangabe

1;Vorwort;6
2;Inhalt;10
3;1 Einleitung;12
4;Teil I Rhetorik oder die Kunst des eigenen Vortrags;16
4.1;2 Die technische Dimension der Präsentation;22
4.1.1;2.1 Themenfindung und Konzeption des Vortrages;22
4.1.2;2.2 Voraussetzungen für leichte Verständlichkeit;28
4.1.3;2.3 Exkurs: Technische Fähigkeiten der Präsentation;30
4.1.3.1;2.3.1 Gestaltung von Folien;32
4.1.3.2;2.3.2 Vorbereitung mit PowerPoint;33
4.1.3.3;2.3.3 Flipcharts und Tafelbilder;36
4.2;3 Die Persönlichkeit einsetzen;40
4.2.1;3.1 Körpersprache;40
4.2.2;3.2 Gestik und Mimik;45
4.2.3;3.3 Artikulation, Stimmvariation, Intonalität und Sprechtempo;51
4.3;4 Überzeugen;58
4.3.1;4.1 Schwierige Situationen antizipieren;60
4.4;5 Eigenschaften, Fähigkeiten und Einstellungen;66
4.4.1;5.1 Einfühlungsvermögen;66
4.4.2;5.2 Soziale Kompetenz;67
4.4.3;5.3 Einsicht in die eigene Subjektivität;69
4.4.4;5.4 Sich selbst annehmen;70
4.5;6 Einstellung gegenüber dem Auditorium;72
4.5.1;6.1 Natürliches Auftreten;73
4.5.2;6.2 Persönlicher Stil;74
4.5.3;6.3 Erster Eindruck;75
4.6;7 Mit den Auswirkungen von Nervosität umgehen;80
4.7;8 Für Eilige: Zusammenfassung und "Checkliste";86
4.7.1;8.1 Checkliste 1: Technische Dimension der Präsentation;86
4.7.2;8.2 Checkliste 2: Einstellungen und Fähigkeiten;93
5;Teil II Die Grundlagen der Kommunikation;96
5.1;9 Die Kunst der Argumentation;100
5.1.1;9.1 Regeln sachlicher Argumentation;102
5.1.2;9.2 Dialektisches Argumentieren;110
5.1.3;9.3 Logik und Schlussfolgerungen;112
5.2;10 Persönliche Identität und ihre vier Teilfähigkeiten;122
5.2.1;10.1 Rollendistanz;122
5.2.2;10.2 Empathie;130
5.2.3;10.3 Konfliktfähigkeit bzw. Ambiguitätstoleranz;135
5.2.4;10.4 Selbstdarstellung;141
5.3;11 Kommunikative Kompetenzen;148
5.3.1;11.1 Aspekte der Kommunikation;148
5.3.1.1;11.1.1 Fünf Axiome der Kommunikation;151
5.3.2;11.2 Exkurs: Grundtypen sozialer Interaktion;165
5.3.3;11.3 Kommunikationsnetze;169
5.4;12 Psychosoziale Kompetenzen;174
5.4.1;12.1 Ärger und Aggression;174
5.4.2;12.2 Frustriertheitsfolgen;180
5.4.3;12.3 Konfliktbewältigung auf individueller und sozialer Ebene;183
6;Glossar;194
7;Literatur;196
8;Sachindex;198