Der Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Vorgesetzten ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg. Der TaschenGuide zeigt, wie Sie mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation im Arbeitsalltag Türen öffnen und ein Miteinander fördern. Inhalte: Wozu wir Brücken zu anderen brauchen Die fünf Schlüsselfaktoren der Empathie Gewaltfreie Kommunikation als Lösung Mit Sprache Türen öffnen Mit einem Nein umgehen uns Grenzen wahren Eigenverantwortung und Initiative fördern
Der Aufbau konstruktiver Arbeitsbeziehungen zu Kunden, Kollegen und Vorgesetzten ist der Schlüssel zum beruflichen Erfolg. Der TaschenGuide zeigt, wie Sie mit Empathie und gewaltfreier Kommunikation im Arbeitsalltag Türen öffnen und ein Miteinander fördern.
Inhalte:
Wozu wir Brücken zu anderen brauchen Die fünf Schlüsselfaktoren der Empathie Gewaltfreie Kommunikation als Lösung Mit Sprache Türen öffnen Mit einem Nein umgehen uns Grenzen wahren Eigenverantwortung und Initiative fördern
Heim, Vera Vera Heim, ehemalige Börsenhändlerin, Führungskraft und Personalentwicklerin, gründete 2004 die Firma "The Coaching Company" mit Sitz in Zürich. Als Coach und Trainerin etabliert sie mit ihrem Team, basierend auf dem Sprachmodell der Gewaltfreien Kommunikation (GFK), eine wertschätzende Unternehmenskultur bei ihren Firmenkunden. Zudem bietet sie mit The Coaching Company ein breites öffentliches Seminarangebot zum Thema an. Die zertifizierte GFK-Trainerin kann dabei auf ein umfassendes Wissen aus zahlreichen Aus- und Weiterbildungen zurückgreifen, so u.a.: Hypno-Coach®, NLP-Lehrtrainerin, Einzel- und Teamcoaching in lösungsorientierter Kurzzeitberatung, WingWave Coaching®, Mediation (bei Friedrich Glasl), Empathisches Coaching® und Interpersonelle Neurobiologie.
Lindemann, Gabriele Gabriele Lindemann ist Managementberaterin und Business Coach und gründete 2002 ihr Beratungs- und Ausbildungsunternehmen "Menschen und Ziele" in Nürnberg. Als ehemalige Führungskraft im Bankensektor brachte sie den Ansatz der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) ins Business und setzt sich für eine wertschätzende Unternehmenskultur in Firmen ein. Auf dieser Basis setzt sie ihre GFK-Ausbildungsprogramme sowie Führungskonzepte in der Wirtschaft gemeinsam mit internationalen Partnern um. Sie ist Mitbegründerin, Vorstandsmitglied und anerkannte Trainerin Fachverband Gewaltfreie Kommunikation®. Neben ihren Qualifikationen in NLP, Focusing und systemischem Coaching ist sie zertifizierte HerzKreis-Trainerin des Instituts für angewandte Psychosomatik.
Inhaltsangabe
Beziehung als Lebenselixier
Gemeinsam statt einsam Beziehung motiviert Das mitfühlende Gehirn Empathie als Grundvoraussetzung für Beziehung Wie wir in Gesprächen Brücken bauen
Die fünf Schlüsselfaktoren der Empathie Das Modell der Gewaltfreien Kommunikation Mit Sprache Türen öffnen Eigenverantwortung und Initiative fördern Brücken bauen in herausfordernden Situationen
Das Fundament: Wohlwollen Selbsteinfühlung bei Antipathien Mit dem Empathie-Scan hinter die Fassade schauen Mit Quick-Empathie Meetings verbessern Veränderungsprozesse unterstützen Beziehungen ins Lot bringen Das Ja hinter einem Nein hören Wenn der andere schweigt - Kontakt herstellen Grenzen im Kopf überwinden Brücken bauen in Unternehmen und Gesellschaft
Die Fülle der Möglichkeiten Wertschätzung im privaten Umfeld Einfluss nehmen am Arbeitsplatz Gesellschaftlich wirksam handeln Literatur
Gemeinsam statt einsam Beziehung motiviert Das mitfühlende Gehirn Empathie als Grundvoraussetzung für Beziehung Wie wir in Gesprächen Brücken bauen
Die fünf Schlüsselfaktoren der Empathie Das Modell der Gewaltfreien Kommunikation Mit Sprache Türen öffnen Eigenverantwortung und Initiative fördern Brücken bauen in herausfordernden Situationen
Das Fundament: Wohlwollen Selbsteinfühlung bei Antipathien Mit dem Empathie-Scan hinter die Fassade schauen Mit Quick-Empathie Meetings verbessern Veränderungsprozesse unterstützen Beziehungen ins Lot bringen Das Ja hinter einem Nein hören Wenn der andere schweigt - Kontakt herstellen Grenzen im Kopf überwinden Brücken bauen in Unternehmen und Gesellschaft
Die Fülle der Möglichkeiten Wertschätzung im privaten Umfeld Einfluss nehmen am Arbeitsplatz Gesellschaftlich wirksam handeln Literatur
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