Atualmente, os profissionais de marketing estão a afogar-se em dados: cliques em sítios Web, envolvimento nas redes sociais, compras de clientes e muito mais. Estes dados, se forem aproveitados de forma eficaz, podem ser uma mina de ouro para desbloquear novas oportunidades de marketing. Os grandes volumes de dados, com o seu vasto volume, velocidade, variedade e veracidade (os 4 V's), oferecem uma forma poderosa de analisar esta informação e extrair conhecimentos accionáveis.Os grandes volumes de dados permitem-lhe ver para além dos dados demográficos e aprofundar o comportamento dos clientes. Ao analisar os padrões de tráfego do sítio Web, o histórico de compras e as interacções nas redes sociais, é possível identificar segmentos de clientes ocultos com necessidades e preferências únicas. Isto permite-lhe adaptar as suas mensagens e campanhas de marketing para obter o máximo impacto.Os megadados podem ser utilizados para modelação preditiva, antecipando o comportamento e as preferências dos clientes. Isto permite-lhe personalizar os seus esforços de marketing, enviando mensagens direccionadas e recomendações que ressoam com cada cliente individual.
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