V ätoj stat'e issleduetsq slozhnaq wzaimoswqz' mezhdu blagopoluchiem sotrudnikow i äffektiwnost'ü raboty organizacii s uporom na ee wliqnie na kachestwo obsluzhiwaniq i operacionnye rezul'taty w rajonnoj bol'nice Rwibaga i obschinnoj bol'nice materi i rebenka N'qmbuje. V nej podcherkiwaetsq rastuschee priznanie blagopoluchiq sotrudnikow w kachestwe klüchewogo faktora, ne tol'ko wliqüschego na moral'noe sostoqnie personala, no i sposobstwuüschego powysheniü äffektiwnosti organizacii. Rezul'taty issledowaniq wyqwili wyrazhennuü wzaimoswqz' mezhdu blagopoluchiem i kachestwom obsluzhiwaniq; w chastnosti, 75 % sotrudnikow s wysokim urownem blagopoluchiq soobschili ob udowletworennosti pacientow, prewyshaüschej 80 %. Krome togo, w bol'nicah, gde blagopoluchie sotrudnikow bylo prioritetom, pokazateli äffektiwnosti raboty powysilis' na 20 %. Issledowanie wyqwilo klüchewye faktory, opredelqüschie blagopoluchie sotrudnikow, wklüchaq äffektiwnuü kommunikaciü, podderzhku rukowodstwa i blagopriqtnuü rabochuü obstanowku. V itoge stat'q prizywaet medicinskie uchrezhdeniq udelqt' prioritetnoe wnimanie blagopoluchiü sotrudnikow, utwerzhdaq, chto takie iniciatiwy qwlqütsq osnowopolagaüschimi dlq dostizheniq wysokogo kachestwa obsluzhiwaniq pacientow i uspeha organizacii.