V sowremennom konkurentnom mire udowletworenie nahoditsq w centre strategii kompanii, äto cel', na kotoruü naprawleny wse usiliq, potomu chto poterqnnyj klient - äto snachala poterq imidzha, zatem finansowye poteri i, nakonec, dopolnitel'nye rashody wo wremeni i den'gah na poisk nowyh klientow. Udowletworennost' klientow teper' stala neobhodimost'ü dlq bol'nichnoj sredy, chtoby uluchshit' uslowiq zhizni pacientow.Pacienty stanowqtsq wse bolee trebowatel'nymi, oni ozhidaüt special'nyh uslug. Jeta ozhestochennaq konkurenciq mezhdu kompaniqmi priwela k tomu, chto bol'nichnye uchrezhdeniq razrabotali uslugi, naprawlennye na udowletworenie potrebnostej pol'zowatelej bol'nic, chto qwlqetsq klüchom k ih uspehu. Uslugi, kotorye udowletworqüt potrebnosti pacientow. Jeta rabota powysit cennost' bol'nichnogo marketinga. Jeto pomozhet medicinskomu personalu uluchshit' predostawlenie bol'nichnyh uslug.