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Este libro ofrece una visión general de las estrategias de marketing de Docelê Brigaderia, una panadería online fundada por un joven universitario en Niterói (RJ). Para ello, evalúa dos métricas digitales: el desempeño de la marca en la recompra, la representatividad del precio para sus clientes y sus atributos percibidos - en una encuesta sobre una escala de acuerdo, aplicada a la jerarquía de efectos (conocimiento de marca, experimentación, repetición de compra, lealtad y disposición a recomendar). El objetivo de este estudio es presentar al lector las estrategias de éxito y los puntos de…mehr

Produktbeschreibung
Este libro ofrece una visión general de las estrategias de marketing de Docelê Brigaderia, una panadería online fundada por un joven universitario en Niterói (RJ). Para ello, evalúa dos métricas digitales: el desempeño de la marca en la recompra, la representatividad del precio para sus clientes y sus atributos percibidos - en una encuesta sobre una escala de acuerdo, aplicada a la jerarquía de efectos (conocimiento de marca, experimentación, repetición de compra, lealtad y disposición a recomendar). El objetivo de este estudio es presentar al lector las estrategias de éxito y los puntos de mejora de Docelê en sus dos primeros años de existencia, señalando los caminos más interesantes para su futuro. Se espera que las experiencias de la Brigaderia Docelê sirvan de espejo para otras micro y pequeñas empresas, especialmente las de entornos digitales.
Autorenporträt
Estudiante de Máster en Medios y Vida Cotidiana (PPGMC/UFF 2018); especialista en Marketing (MBA/FGV 2017); licenciada en Comunicación Social - Periodismo (UFF 2016), Comunicación Social - Publicidad (UFF 2013) e Historia (UFRJ 2013).