Questo libro fornisce una panoramica delle strategie di marketing di Docelê Brigaderia, una panetteria online fondata da un giovane studente universitario di Niterói (RJ). A tal fine, valuta due metriche digitali: la performance del marchio nel riacquisto, la rappresentatività del prezzo per i clienti e gli attributi percepiti - in un sondaggio su una scala di accordo, applicata alla gerarchia degli effetti (consapevolezza del marchio, sperimentazione, acquisto ripetuto, fedeltà e volontà di raccomandare). L'obiettivo di questo studio è presentare al lettore le strategie di successo e i punti di miglioramento di Docelê nei suoi primi due anni di vita, indicando le strade più interessanti per il suo futuro. Si spera che l'esperienza della Brigaderia Docelê possa fungere da specchio per altre micro e piccole imprese, soprattutto in ambito digitale.