Het globaliseringsproces versnelt elke dag. Consumenten worden geïnformeerd, ze weten wat ze willen, ze stellen eisen die de bevrediging van hun behoeften garanderen, die hen voorzien van ervaringen, met echte waardevoorstellen, vriendelijk voor het milieu, die voldoen aan het doel en die met hun gebruik of consumptie hun leven niet in gevaar brengen. Producenten staan voor uitdagingen die verder gaan dan concurreren met kwaliteit en prijs, nu moeten we nieuwe markten betreden, de werking ervan begrijpen, de vereisten kennen waaraan moet worden voldaan, agile tools gebruiken om betrouwbare informatie te verkrijgen, risico's en mogelijke dekking bepalen, vinden wie het product of de dienst nodig heeft en processen ontwikkelen die de leverancier en de aanvrager op efficiënte wijze met elkaar verbinden. Logistiek, infrastructuur en instellingen kunnen bijdragen aan het creëren of beschadigen van de voordelen die u heeft. De instellingen zijn niet alleen belast met het opstellen van een reeks regels, gedragsnormen, maar ook met het begeleiden en helpen bij het minimaliseren van risico's.