O esgotamento é sentir-se vazio e mentalmente exausto, desprovido de motivação e sem preocupações. As pessoas que sofrem de burnout muitas vezes não vêem qualquer esperança de mudança positiva na sua situação. Se o stress excessivo dá a sensação de se estar a afogar em responsabilidades, o burnout é uma sensação de estar completamente seco. Um bom líder tem influência sobre os seguidores e tem como objetivo motivá-los, que é a razão pela qual os seres humanos continuam ou terminam um comportamento num determinado momento.