O presente estudo teve como objetivo investigar, por meio do discurso do sujeito coletivo, como um grupo de religiosas lidavam com o stress e como as dimensões que constituem o burnout - a exaustão emocional, a despersonalização e a baixa realização - poderiam ser reveladas nas entrevistas. As religiosas viviam e trabalhavam numa favela do centro de São Paulo, capital, em condições precárias, mas exerciam a própria missão com dedicação e heroísmo. Fato, este, que despertou a curiosidade do pesquisador.