Technische Pannen, Datenverluste, explodierende Beschaffungs- und Wartungskosten: Kein industrialisiertes Land, in dem die Wirtschaft nicht schon durch Computer-Desaster ernsthaft geschädigt wurde. Selbständige und kleine Firmen kann es genauso treffen wie Weltkonzerne.Dieses Buch analysiert erstmals detailliert, was bei großen EDV-Fehlschlägen schiefgegangen ist. Frei von technischem Jargon und mit einer Fülle an praktischen Ratschlägen, wie sich das Desaster verhindern läßt, arbeiten die Autoren zehn Todsünden heraus, die allen EDV-Katastrophen zugrunde liegen.