5. Semester: Ohne Handel keine Versorgung? – Die Kreditinstitute – Versichern beruhigt – Was ist Organisation und wie funktioniert sie? – Der Organisationskreislauf (Organisationszyklus) 6. Semester: Wie Daten bei Organisationsaufgaben erhoben werden – Darstellungstechniken der Aufbau- und Ablauforganisation – Verfahren der Ist-Kritik und Methoden und Techniken der Soll-Konzeptentwicklung – Die Organisationskultur und deren Veränderung