11,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in über 4 Wochen
  • Broschiertes Buch

Cagri merkezi strateji, insan kaynaklari, teknoloji ve sürec yönetimi bilesenlerinden olusan, yogun insan ile teknolojinin entegre oldugu operasyonlardir. Cagri merkezi operasyonlari müsterinizin marka degerini yansitan en önemli müsteri hizmet kanali oldugundan, verimli yönetilmesi adina yapilmasi gereken konularin kapsamli olarak bilinmesi gerekir. Cagri merkezinde görev alan cagri merkezi profesyonelleri icin hazirlanan bu kitap, bir cagri merkezinde dikkat edilmesi gereken is ve konulari maddeler halinde size sunmaktadir.

Produktbeschreibung
Cagri merkezi strateji, insan kaynaklari, teknoloji ve sürec yönetimi bilesenlerinden olusan, yogun insan ile teknolojinin entegre oldugu operasyonlardir. Cagri merkezi operasyonlari müsterinizin marka degerini yansitan en önemli müsteri hizmet kanali oldugundan, verimli yönetilmesi adina yapilmasi gereken konularin kapsamli olarak bilinmesi gerekir. Cagri merkezinde görev alan cagri merkezi profesyonelleri icin hazirlanan bu kitap, bir cagri merkezinde dikkat edilmesi gereken is ve konulari maddeler halinde size sunmaktadir.