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Con este libro, se describe la popularidad de las aplicaciones multimedia que también ha llegado un aumento en la necesidad de evaluar todas las áreas que están directamente afectadas la calidad percibida por el usuario de aplicaciones multimedia. Sobre la calidad percibida por el ser humano de los servicios existe muy poca literatura sobre cómo medir mejor la calidad percibida por el ser humano de los servicios en los dispositivos multimedia como el teléfono móvil, la televisión, el Iphone, el Ipad y la pantalla del PC. Este libro, por lo tanto, proporciona una métrica completa de éxito para medir la calidad percibida por el ser humano, los métodos completos de las interacciones multimedia con los seres humanos y las expectativas de los usuarios consideradas para los dispositivos multimedia de buena calidad, la visión general de todos los factores que más afectan a la entrega de la buena calidad a los usuarios. Utilizando la bibliografía de este libro, los diseñadores multimedia, las empresas, los investigadores y los fabricantes multimedia diseñan y prueban los dispositivos de alta calidad que proporcionan la calidad de los servicios a los usuarios de acuerdo con sus expectativas. El análisis y la bibliografía de este libro deberían ayudar a evaluar la calidad de servicio percibida por el usuario en las aplicaciones multimedia.