Si discute costantemente sul reale valore di un marchio e sui benefici che si possono ottenere da questo asset. Tuttavia, in contesti economici sfavorevoli, è comune vedere i primi segnali di austerità applicati al budget della comunicazione, spesso in contraddizione con discorsi che sottolineano l'importanza di avere un marchio forte e riconosciuto, ma che, ai primi segnali di difficoltà, tagliano gli investimenti in campagne promozionali. Alla luce di ciò, lo sviluppo di metodi per valutare l'impatto di queste campagne sui ricavi delle organizzazioni, anche se indiretti e spesso non così precisi, è necessario in quanto si tratta di argomenti che sostengono il mantenimento delle risorse pubblicitarie, che mantengono il marchio nella mente dei consumatori, anche nei momenti in cui sono meno propensi a consumare, ma continuano a farlo.
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