Questo libro tratta delle capacità di gestione e di come sviluppare un'organizzazione sana in una struttura sanitaria. Inizia con i concetti di capacità di gestione e organizzazione sana, chiarendo i concetti e le definizioni. In breve, questo libro offre una guida logica, oggettiva e molto pratica che può essere utilizzata dai dipendenti pubblici, aiutandoli a esercitare queste funzioni in modo più tecnico ed efficace nella loro organizzazione, con l'obiettivo di garantire un servizio di qualità per il benessere dei loro clienti e della comunità.
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