La caratterizzazione delle informazioni situazionali sulla COVID-19 nei social media comporta la comprensione e l'analisi dei vari aspetti delle informazioni condivise sulle piattaforme dei social media relative alla pandemia COVID-19. Questa caratterizzazione comprende l'identificazione dei diversi tipi di informazioni, le fonti delle informazioni, il sentimento associato alle informazioni e il potenziale impatto sulla percezione e sul comportamento del pubblico.