Certificación de organizaciones sanitarias con Cert'icap
Agnès Delteil
Broschiertes Buch

Certificación de organizaciones sanitarias con Cert'icap

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Las instituciones sanitarias de Francia están sujetas a la obligación reglamentaria de obtener la certificación de la Haute Autorité de Santé, so pena de perder su autorización para realizar actividades sanitarias. Este Informe de Inteligencia Metódica presenta el método Cert'ICAP desarrollado en una institución sanitaria amenazada con perder su certificación. Este método demuestra que, en muy poco tiempo, la institución vuelve a obtener la certificación HAS. Postula que el enfoque de la calidad es tanto más sólido cuanto que se logra mediante una gestión muy participativa.