Para obtener la certificación ISO 14001, las organizaciones deben aplicar medidas para identificar, controlar y supervisar los impactos, lo que conlleva una reducción de los residuos, el uso de materiales y el reciclaje, además de reducir los costes, contribuir al marketing ecológico, estandarizar el proceso de producción y mejorar la imagen de la empresa. El objetivo de este libro es analizar el proceso de adquisición de la certificación ISO 14001 en una empresa de construcción de edificios residenciales.