Moritz Hartmann

Change-Management in IT-getriebenen Veränderungsprozessen

Methodik zur Bewertung von Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft der Akteure

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Der Erfolg von IT-getriebenen Veränderungsprozessen wie IT-Systemimplementierungen hängt maßgeblich von der Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft der gestaltenden Akteure ab. Aufgrund der unterschiedlichen Nähe der Akteure auf Business- und IT-Seite zum implementierten IT-System ist jedoch oft eine asymmetrische Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft dieser Akteure vorzufinden. Daher wird eine implementierungsreife Evaluationsmethode entwickelt, die im Zuge eines Change-Managements Transparenz über die Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft der gestaltenden Akteure auf Business- und IT-Seite schaffen kann. Mithilfe dieser für Praktikerinnen und Praktiker aufbereiteten Evaluationsmethode lassen sich in Bezug auf das Kennen, Können, Sollen, Dürfen und Wollen unternehmensindividuelle "Stellschrauben" identifizieren und einstellen.

Produktdetails

• Integrierte Unternehmensführung
• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden / Springer Gabler / Springer, Berlin
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-658-34638-6
• 1. Aufl. 2021
• Seitenzahl: 271
• Erscheinungstermin: 16. September 2021
• Deutsch
• Abmessung: 210mm x 148mm x 17mm
• Gewicht: 391g
• ISBN-13: 9783658346386
• ISBN-10: 3658346388
• Artikelnr.: 61975102

Autorenporträt

Der Autor Dr. Moritz Hartmann promovierte bei Prof. Dr. Bernd Eggers am Lehrstuhl für Integrierte Unternehmensführung und Vertriebsmanagement an der Steinbeis School of Management + Innovation.

Inhaltsangabe

Beschreibung von IT-getriebenen Veränderungsprozessen und Einordnung in bestehende Change-Management-Ansätze.- Entwicklung und Ausprägung eines geeigneten konzeptionellen Bezugsrahmens unter Einbezug von Elementen aus Change-Theorien, Systemtheorien und Evaluationsforschung.- Entwicklung eines methodischen Vorgehens (Mixed-Methods) für die empirische Erforschung der Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft am Fallbeispiel ERP-Systemimplementierungen.- Operationalisierung von Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft durch Indikatoren für das Kennen, Können, Sollen, Dürfen und Wollen der Akteure.- Ableitung einer praxisorientierten Evaluationsmethode für Unternehmen in IT-getriebenen Veränderungsprozessen