Egal was wir tun, in fast jedem Schritt unseres Lebens, egal ob groß oder klein, spiegeln sich unsere Gefühle wider. Sophias Welt dreht sich genauso um Gefühle, wie die der meisten Menschen. Allerdings wird sie ziemlich aus der Bahn geworfen, als sie nach einem Unglück bei ihrem Vater in Amerika landet, obwohl sie nichts mehr mit ihm zu tun haben wollte. Auch ihre Oma, die sie begleitet, ist weder von ihrem Sohn noch von ihrer Schwiegertochter begeistert. Andersrum scheint es aber genauso zu sein und die Streitigkeiten nehmen kein Ende. Doch das ist nicht das einzige Problem, denn egal um was gerade gestritten wird, letztlich geht es immer um einen mysteriösen Brief. Werden Sophias Oma und ihr Sohn dem Geheimnis auf den Grund gehen können, bevor Sophia endgültig verzweifelt? Denn Frieden ist in diesem Gefühlschaos nirgends zu finden! Nur eins ist gewiss: Sophia wird ohne Hilfe nicht aus diesem tiefen Loch herauskommen.