Le livre "Chef-d'oeuvre de la communication efficace : An Interactive Approach" se concentre sur la communication en tant que pierre angulaire de toutes les interactions humaines dans les bureaux et surtout dans le contexte de la salle de classe où les jeunes esprits sont soignés et nourris. Il souligne les éléments essentiels d'une communication efficace reflétés dans les 10C de la communication. Il accentue les dangers fondamentaux d'une communication inefficace et les coûts qui en découlent. Il insiste sur la nécessité d'une communication harmonieuse qui favorise, entre autres, la démocratie dans la classe en s'appuyant sur une logique de conception de messages rhétoriques. Il met l'accent sur l'approche centrée sur l'apprenant du processus d'enseignement et d'apprentissage, qui implique la traduction du programme en contenus pédagogiques adaptés pour atteindre des résultats d'apprentissage spécifiques dans l'environnement de la classe. Il souligne et met en évidence le rôle central et essentiel de toutes les catégories d'éducateurs qui doivent, avec humilité, s'assurer que les résultats d'apprentissage sont atteints dans leurs sphères d'influence et de compétence. Ce livre est vivement recommandé aux éducateurs, aux élèves, aux praticiens, aux responsables et aux propriétaires d'écoles ainsi qu'au grand public.
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