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Ce livre retrace une expérience déjà vécue réellement en centre d'appel quand je fus très jeune. Ayant la conviction que ce que vivent les téléconseillers en Afrique dans de grandes firmes des centres d'appels constitue une exploitation de l'homme par l'homme, j'ai pris l'initiative de raconter mon parcours personnel en bref dans ce milieu. Certainement qu'il y aurait davantage d'éléments à exposer, mais j'ai pris soin d'évoquer dans le livre les souvenirs de l'embauche à la fin du contrat de stage en passant par la production.

Produktbeschreibung
Ce livre retrace une expérience déjà vécue réellement en centre d'appel quand je fus très jeune. Ayant la conviction que ce que vivent les téléconseillers en Afrique dans de grandes firmes des centres d'appels constitue une exploitation de l'homme par l'homme, j'ai pris l'initiative de raconter mon parcours personnel en bref dans ce milieu. Certainement qu'il y aurait davantage d'éléments à exposer, mais j'ai pris soin d'évoquer dans le livre les souvenirs de l'embauche à la fin du contrat de stage en passant par la production.
Autorenporträt
M. Spencer Divin NZILA est un professionnel passionné par les métiers de la comptabilité, de l'Audit, de la Finance et du Contrôle de Gestion. Il est titulaire d'une Licence en Compta-Finance, d'un Master en Audit et Contrôle de Gestion et d'un Certificat Comptable. Il a exercé en tant qu'Assistant au cabinet d'expertise comptable : FIDUCONSEIL.