S techeniem wremeni, s razwitiem i rostom tehnologij, internetstal wazhnejshej kommunikacionnoj platformoj w zhizni lüdej. S oblegcheniem dostupa k kommunikacii proizoshli znachitel'nye izmeneniq w priwychkah lüdej i sposobah potrebleniq. Razwitie tehnologij pozwolilo izmenit' sposoby raboty, wzaimootnoshenij i pokupok, chto priwelo k bol'shej blizosti mezhdu potrebitelqmi i organizaciqmi. V swqzi s ätim kompanii nachali ispol'zowat' Internet kak sposob obscheniq so swoimi klientami s cel'ü prodwizheniq swoih towarow i uslug i uwelicheniq prodazh. Jeta kniga pomozhet menedzheram i predprinimatelqm ponqt', kakie faktory w naibol'shej stepeni wliqüt na potreblenie w Internete.