Kniga "Cifrowye udowol'stwiq: Powyshenie udowletworennosti klientow w chastnom bankowskom sektore Indii" predstawlqet soboj wsestoronnee issledowanie bystro razwiwaüschegosq landshafta cifrowyh bankowskih uslug w chastnom bankowskom sektore Indii. V knige, poswqschennoj powysheniü udowletworennosti klientow, rassmatriwaütsq strategii, problemy i innowacii, formiruüschie cifrowoj bankowskij opyt, predlagaemyj chastnymi bankami strany.V nachale knigi predlagaetsq podrobnyj obzor cifrowogo bankowskogo landshafta w Indii, podcherkiwaetsq transformacionnoe wliqnie tehnologij na bankowskuü otrasl' i poqwlenie chastnyh bankow kak liderow cifrowyh innowacij. V knige rassmatriwaetsq äwolüciq cifrowyh bankowskih platform, ot portalow onlajn-bankinga do mobil'nyh prilozhenij, i ih rol' w izmenenii wzaimodejstwiq s klientami, predostawleniq uslug i obschego opyta bankowskogo obsluzhiwaniq.Blagodarq sochetaniü ämpiricheskih issledowanij, izucheniq konkretnyh primerow i äxpertnyh ocenok, "Cifrowye udowol'stwiq" issleduet klüchewye faktory udowletworennosti klientow cifrowymi bankowskimi uslugami sredi indijskih chastnyh bankow. V nem rassmatriwaütsq takie faktory, kak udobstwo ispol'zowaniq, bezopasnost', komfort i personalizaciq, proliwaq swet na strategii, primenqemye chastnymi bankami.