A primeira parte deste trabalho fornece informação teórica sobre diferenciação e individualização e a variedade de possibilidades para satisfazer a heterogeneidade dos alunos através de diferentes conceitos de ensino, métodos e consideração de princípios didácticos na sala de aula. A parte prática descreve em paralelo dez unidades de ensino na disciplina "aritmética comercial" sobre o tema do cálculo das percentagens em dois grupos diferentes de alunos, em que se tentou abordar a diversidade dos jovens, tanto no que diz respeito ao tema como aos aspectos pessoais, através da concepção variada e adaptativa das aulas, utilizando os conceitos, métodos e princípios disponíveis. O objectivo do estudo empírico era, por um lado, obter uma visão sobre se a utilização variada de métodos aumenta a motivação e a vontade de aprender dos alunos e, por outro lado, se a selecção consciente de diferentes métodos e conceitos de ensino é adequada para promover a compreensão do tema dos cálculos percentuais.
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