In der Arbeitswelt tummeln sich jede Menge Sprücheklopfer, immer auf der Suche nach einem Opfer. Clever kontern heißt, nie mehr wie ein begossener Pudel dazustehen, wenn der liebe Kollege, der werte Kunde oder der geschätzte Vorgesetzte einem dumm kommen. Meike Müller weiß, wie sich Schlagfertigkeit lernen und optimieren lässt: Sie zeigt, wie man verbale Angriffe auf charmante, taktische oder auch auf knallharte Art pariert, sich abgrenzt und souverän durchsetzt.