Khaliq Ahmad

Clients de la banque islamique

Analyse et incidence sur le marketing

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Produktbeschreibung

Il s'agit d'une étude importante pour comprendre le comportement des clients d'une industrie émergente de services financiers islamiques, dont l'objectif est d'examiner les critères de sélection des banques utilisés par le groupe de consommateurs en Malaisie. Les facteurs de sélection des clients sont extraits de la littérature pertinente, de l'expérience personnelle et d'entretiens avec certains responsables de la banque et des clients potentiels. L'étude a analysé la moyenne des facteurs, puis l'analyse factorielle pour améliorer la qualité des résultats de l'enquête empirique. La littérature précédente suggère que des facteurs tels que la forte réputation islamique des banques ainsi que l'amélioration du rendement financier et des services bancaires doivent figurer parmi les principaux facteurs de sélection de la banque islamique concernée. La principale implication de cette étude est d'aider les responsables marketing des banques islamiques à élaborer de meilleures stratégies marketing qui permettraient d'attirer de nouveaux clients et de conserver les clients existants dans l'environnement hautement concurrentiel qui domine actuellement le secteur financier alternatif.

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Produktdetails

• Verlag: Editions Notre Savoir
• Seitenzahl: 100
• Erscheinungstermin: 4. November 2020
• Französisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 167g
• ISBN-13: 9786202966108
• ISBN-10: 6202966106
• Artikelnr.: 60757834

Autorenporträt

Dr.Khaliq Ahmad,is currently Professor in the Department ofBusiness Administration, KENMS, IIUM, Kuala Lumpur-Malaysia. Prof. Ahmad has published 11 books, presented many papers ininternational conferences, published articles in refereednational and international journals. He has taught courses atundergraduate, graduate and doctoral levels.