La scuola è immersa in un ambiente sociale, quindi deve avere una funzione socializzante in cui ogni alunno che la frequenta deve sviluppare fiducia in se stesso, rispetto reciproco, solidarietà, sincerità e accettazione di sé e dei compagni. Le interazioni tra insegnante e alunno e tra alunno e alunno devono avvenire in un quadro di rispetto e affetto. La cosiddetta relazione di negoziazione tra questi due agenti è ciò che chiamiamo clima d'aula, che si riferisce alle qualità e ai comportamenti degli insegnanti come facilitatori nel loro lavoro pedagogico e all'interazione tra gli studenti per realizzare l'apprendimento collaborativo.