El estudio pretende comprender el entorno laboral de la organización y la percepción de los empleados en relación con la cultura organizativa. Las dimensiones tomadas para ello fueron la conciliación de la vida laboral y familiar, la gestión del rendimiento, el bienestar de los empleados, la formación y el desarrollo, el diseño del puesto de trabajo, la gestión de la calidad y la cultura de la organización. El estudio concluyó que el entorno de trabajo de la organización es muy cómodo para los empleados. El estudio constató la falta de transparencia en los ascensos y traslados, las escasas posibilidades de promoción de los empleados de más edad debido a la falta de un sistema de méritos y antigüedad, y las escasas oportunidades de formación para los hijos de los empleados en los proyectos. NTPC,Badarpur proporciona todo tipo de facilidades a sus empleados, proporcionando así satisfacción a sus empleados en gran medida. La matriz de comunicación debería respetarse estrictamente para que la comunicación entre la alta dirección y los mandos intermedios sea más fluida. Podría ser útil una mayor claridad en la descripción de los puestos de trabajo. Habría que replantearse los requisitos de recursos humanos en los grupos para garantizar que haya suficientes compañeros en un grupo. NTPC,Badarpur debería moverse con los avances en desarrollo para poder adaptarse a la rápida rivalidad.
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