La resolución de problemas fomenta el desarrollo de heurísticas de los estudiantes, en donde se entiende el problema, se diseña e implementan estrategias de solución y por último se ejecuta una fase de verificación de la solución; en donde sí es necesario el estudiante replantea su estrategia. Cuando el estudiante se enfrenta a un problema de matemáticas debe estructurar su pensamiento de acuerdo a la sintaxis matemática y a las reglas de conformación de las representaciones geométricas del software Cabri 3D para resolverlo.