Co-creación de valor en la interacción entre la enseñanza y el aprendizaje - Régio Brambilla, Flávio; Da Silva, Maicon
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La cocreación de valor ha cobrado importancia en las últimas décadas para la Dirección de Marketing, permitiendo mejoras constantes para las empresas. La co-creación de valor busca entender el comportamiento del consumidor frente a los cambios verificados en el mercado empresarial, lo que exige a las empresas diferentes formas de determinar las necesidades, explorando enfoques para la creación de valor. El universo académico no difiere del contexto empresarial descrito y en el aula, para que el proceso de enseñanza y aprendizaje sea satisfactorio, se hace necesaria la participación, la…mehr

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Produktbeschreibung
La cocreación de valor ha cobrado importancia en las últimas décadas para la Dirección de Marketing, permitiendo mejoras constantes para las empresas. La co-creación de valor busca entender el comportamiento del consumidor frente a los cambios verificados en el mercado empresarial, lo que exige a las empresas diferentes formas de determinar las necesidades, explorando enfoques para la creación de valor. El universo académico no difiere del contexto empresarial descrito y en el aula, para que el proceso de enseñanza y aprendizaje sea satisfactorio, se hace necesaria la participación, la interacción, las relaciones y el intercambio mutuo de experiencias entre profesor y alumno. En la enseñanza superior privada, la satisfacción del estudiante y la cocreación de valor son el resultado de acciones individuales o conjuntas (profesor, institución y estudiante). Metodológicamente, este estudio se caracterizó como un estudio de caso, con análisis de datos cualitativos, con profesores y alumnos de una Universidad del sur de Brasil. En la enseñanza superior privada, la satisfacción de los estudiantes y la cocreación de valor son el resultado de acciones individuales o conjuntas, desarrolladas a partir de relaciones que implican a una serie de actores(stakeholders).
Autorenporträt
Flávio Régio Brambilla es Doctor en Administración y Profesor del Programa de Posgrado en Administración de la Universidad de Santa Cruz do Sul (UNISC), RS, Brasil. Maicon da Silva es licenciado en Administración por el Programa de Posgrado en Administración de la Universidad de Santa Cruz do Sul (UNISC), RS, Brasil.