Negli anni, il modello di distribuzione dei marchi di lusso era piuttosto semplice: c'erano alcuni negozi di marca nelle principali città come Parigi, Londra e New York e il resto del mondo era coperto da rivenditori. I clienti target erano persone locali ad alto reddito e clienti facoltosi affascinati dai marchi di lusso occidentali. Oggi, Internet influisce su questo modello rendendo disponibile un'ampia gamma di informazioni per un'altrettanto ampia gamma di potenziali clienti. Sulla base di statistiche economiche e di interviste, questo studio scoprirà chi sono i clienti di Internet e quali prodotti sono idonei alla vendita on-line.
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