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Questo libro analizza il ruolo che l'impegno degli stakeholder svolge nella realizzazione dei benefici attesi per un progetto di sistema informativo in un contesto sanitario. È stata attuata una strategia di ricerca qualitativa, interpretativa e basata su casi. Il Modello a tre componenti dell'impegno organizzativo e i Frames of Reference tecnologici hanno fornito la base teorica per l'analisi dei dati raccolti. Il quadro teorico che ne deriva è proposto per ridurre i numerosi problemi associati all'implementazione dei sistemi informativi sanitari nelle organizzazioni sanitarie, consentendo loro di raggiungere rapidamente i benefici attesi. Il libro è composto da sette capitoli. Il primo capitolo contiene una breve descrizione dell'oggetto di studio e delle ragioni che hanno spinto a intraprendere la ricerca. I capitoli 2 e 3 comprendono una rassegna della letteratura sui principali argomenti trattati. Nel quarto capitolo vengono discusse la prospettiva filosofica e la strategia di ricerca adottata. Il capitolo 5 descrive le questioni rilevanti riscontrate in ciascun caso, mentre il capitolo 6 ne sposa l'interpretazione e l'analisi. Infine, nel settimo capitolo, vengono presentati i risultati e le principali conclusioni.