Lo scopo principale di questo libro è quello di mostrare alle aziende, ai manager e ai marketer che i social media creano molte nuove opportunità per loro. Le comunità e i network stanno diventando sempre più importanti in questo nuovo mondo basato sul Web 2.0. L'ultimo decennio è costato molto sforzo ai manager e alle aziende per raggiungere i loro clienti target. Internet, e soprattutto i social media, hanno dato a questi manager e alle aziende nuovi canali utilizzabili per raggiungere di nuovo i loro consumatori. I manager sono ora in grado di raggiungere i loro clienti target attraverso il micro marketing. Questa ricerca ha dimostrato che non solo è possibile raggiungere nuovamente i clienti, ma anche prevedere il comportamento di questi consumatori in base al tipo di comunità a cui appartengono. All'interno di questa ricerca sono state utilizzate comunità basate sulle preferenze musicali.
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