Para facilitar la inserción profesional de sus estudiantes, la Universidad de Dschang ha creado cursos de formación profesional, entre ellos el de Banca-Seguros-Bolsa. Para obtener un máster profesional en este campo, los estudiantes deben realizar unas prácticas, al término de las cuales deben redactar y defender una tesina. Con esta idea en mente, solicitamos y obtuvimos unas prácticas académicas en el BICEC de Bafoussam. Durante nuestras prácticas, observamos deficiencias en los departamentos de distribución, comunicación y relaciones con los clientes. Partimos de la premisa de que la innovación de los productos bancarios en consonancia con los avances tecnológicos y unas buenas técnicas de comercialización y distribución de los productos bancarios contribuirían a mejorar los resultados financieros del banco. Teniendo esto en cuenta, este trabajo pretende contribuir de forma significativa, por un lado, al aumento de las ventas de productos BICEC, incluida la adquisición de la mejor cuota de mercado del banco a escala nacional, y, por otro, al aumento de sus resultados financieros.
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