Lewis S Eisen

Comment écrire des règles qui ¿donnent envie ¿d'être suivies

Un guide pour rédiger des politiques et des directives¿ respectueuses

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Souvent, les organisations pre¿tendent que le respect des autres est une valeur fondamentale, mais lorsqu'on regarde leurs documents de politique, c'est toute une autre histoire. Qu'ils les appellent des politiques , des normes ou simplement des re¿gles , cela ressemble trop souvent au sergent qui crie ses ordres aux troupes. Ce ton de voix aurait pu e¿tre acceptable dans le passe¿, mais il n'est pas efficace sur le lieu de travail d'aujourd'hui. Comme vous mettez ä jour vos politiques d'entreprise, administratives et ope¿rationnelles pour re¿pondre aux changements apporte¿s par le temps, ce livre vous invite ä rede¿finir la manie¿re dont vous re¿digez vos re¿gles. Il vous montre comment : ¿ Organiser et re¿duire la longueur des instruments en matie¿re de politique ¿ Utiliser une expression stricte sans parai¿tre pour autant dictatorial ou agressif ¿ Choisir des mots qui encouragent la conformite¿, et ¿ Re¿duire le temps ne¿cessaire ä la re¿daction et ä l'approbation. Les employe¿s et les clients s'attendent ä ce qu'on leur parle avec respect. Les re¿gles mal exprime¿es refle¿tent une mauvaise image de votre structure, me¿me lorsqu'elles n'expriment que des vestiges de la culture que votre entreprise avait dans le passe¿. Des re¿gles bien re¿dige¿es invitent ä l'engagement et peuvent faciliter le suivi, l'application et l'audit de vos politiques.

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Produktdetails

• Verlag: Pixley Press
• 3. Auflage
• Seitenzahl: 190
• Erscheinungstermin: 28. Februar 2022
• Französisch
• Abmessung: 229mm x 152mm x 10mm
• Gewicht: 284g
• ISBN-13: 9781988749105
• ISBN-10: 1988749107
• Artikelnr.: 64120925

Autorenporträt

Lewis apporte son savoir-faire à cette discipline. Il a obtenu un diplôme en droit à l'Université de Toronto, ville dans laquelle il a par la suite exercé la profession d'avocat pendant quelques années. En 1986, il s'est orienté vers la gestion de technologies pour des cabinets d'avocats, un domaine qui en était encore à ses débuts à l'époque. Il a travaillé avec de nombreux organismes à but lucratif et non lucratif, acquérant ainsi une vaste expérience dans la fonction de soutien aux entreprises. Il a travaillé pendant 17 ans pour le gouvernement du Canada, se spécialisant en même temps et cela pendant plusieurs années dans le développement de politiques administratives, principalement pour la fonction de soutien de la gestion de l'information. Il a écrit plusieurs livres et des dizaines d'articles pour des revues et des journaux, et donne fréquemment des conférences à travers les États-Unis et le Canada.