Pendant des années, le modèle de distribution des marques de luxe était assez simple : il y avait quelques boutiques de marque dans les grandes villes comme Paris, Londres et New-york et le reste du monde était couvert par des revendeurs. Les clients ciblés étaient les habitants locaux à hauts revenus et les clients fortunés fascinés par les marques de luxe occidentales. Aujourd'hui, Internet a un impact sur ce modèle en rendant un large éventail d'informations disponibles pour un éventail tout aussi large de clients potentiels. Sur la base de statistiques économiques et d'entretiens, cette étude permettra de savoir qui sont les clients d'Internet et quels produits peuvent faire l'objet de ventes en ligne.
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