Le monde est devenu tellement plus petit qu'il ne l'était au milieu du 20e siècle que la distinction entre le marketing «national» et «international» est devenue sans importance. Aucun praticien du marketing qui a un site Web - qu'il s'agisse d'un vétéran ou d'un nouveau diplômé - n'est à l'abri de devenir «mondial» en vertu du World-Wide Web. Une page d'accueil est une fenêtre ouverte à tout le monde, n'importe où. Le Web est le point culminant d'un processus de progrès rapides dans le domaine de la communication et des transports dans le monde. Les universitaires, les auteurs et les entreprises s'empressent de préparer les spécialistes du marketing du 21e siècle à gérer les aspects technologiques de cette révolution. Cependant, rares sont ceux qui abordent le fait que la discipline du marketing elle-même, telle qu'elle était enseignée auparavant (The Marketing Mix, alias «The Four P's», etc.), doit changer pour refléter le fait que devenir «mondial» ajoute un nouveau dimension dont les éléments changent dans chaque pays ou marché et sont totalement hors du contrôle du marketeur (Economie, Géographie, Culture et Droit), d'où le thème de ce livre ("Two-Dimensional Marketing").
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