Nel corso di questo programma verranno affrontati vari aspetti dell'e-commerce, dalle basi teoriche alle migliori pratiche e alle tendenze emergenti. Imparerete a conoscere i diversi modelli di business online, le strategie di marketing digitale, le tecniche di gestione degli ordini e della logistica, le sfide legali e di sicurezza, nonché le considerazioni etiche legate all'e-commerce. Verranno inoltre trattati gli strumenti tecnologici e le piattaforme di e-commerce, nonché le tattiche per fidelizzare i clienti e ottimizzare l'esperienza dell'utente. Questo corso vi fornirà le conoscenze necessarie per comprendere e gestire efficacemente un sito di e-commerce. Vi incoraggeremo a partecipare attivamente, a porre domande e a condividere i vostri pensieri, poiché l'e-commerce è un settore in costante evoluzione che richiede un approccio dinamico. Avrete anche l'opportunità di applicare le vostre conoscenze attraverso casi di studio, progetti pratici e discussioni in classe.
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